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Los Términos y Condiciones son un acuerdo legalmente vinculante. Al acceder a los Sitios web, usted acepta estar sujeto a los Términos y Condiciones y también a las reglas de cada uno de los productos que ofrecemos. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones de los Términos y Condiciones, debe dejar de utilizar los Sitios web de inmediato.

También deberías leer nuestra Política de Privacidad, a la que puedes acceder aquí.

Estos Términos y condiciones se actualizaron por última vez en 31 Diciembre 2018.

1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

1.1 Somos Bgo Entertainment Limited de Inchalla, Le Val, Alderney, GY9 3UL, una compañía registrada en Alderney con el número de registro 1839 (“we"O"us"O"nuestra").

1.2 En estos Términos y Condiciones, “"O"tu"Se refiere a usted, la persona que utiliza los Sitios web y / o los servicios de juego que se ponen a su disposición en oa través de los Sitios web (la"Servicios").

1.3 Si tiene preguntas, quejas o comentarios sobre los sitios web o los Términos y condiciones, puede contactarnos enviándonos un correo electrónico. support@bgo.com, support@powerspins.com or support@vegasluck.com.

2. REGLAMENTO Y CUMPLIMIENTO

2.1 Estamos autorizados y regulados por la Comisión de Juegos de Gran Bretaña según las disposiciones de la UK Gambling Act 2005 con el fin de ofrecer servicios de juegos de azar a clientes en Gran Bretaña (número de licencia 39533). Puedes encontrar más detalles de nuestra licencia. aquí.

2.2 Los servicios de juego que ofrecemos a clientes fuera de Gran Bretaña están regulados por nuestra licencia con la Comisión de Control de Juegos de Azar de Alderney (la "AGCC”) Tal como fue emitido bajo la sección 7 de la Ordenanza de Alderney eGambling 2009. La licencia fue otorgada a Bgo Entertainment Limited en 24 February 2012.

3.YOUR CUENTA

Requisitos de elegibilidad

3.1 Para abrir una cuenta y utilizar los Servicios, debe:

3.1.1 tener al menos dieciocho (18) años de edad o, cuando el territorio en el que resida imponga un límite de edad más alto que este, esa edad mayor (el "Edad mínima");

3.1.2 vivir en un territorio en el que aceptamos usuarios y en el que el uso de los Sitios web y los Servicios no es ilegal;

3.1.3 regístrese a su nombre, para su único beneficio y no se registre ni juegue en nombre de nadie más;

3.1.4 tener una cuenta bancaria válida o un método de pago que esté disponible en nuestro sitio y que esté registrado en una dirección en un territorio en el que aceptamos usuarios;

3.1.5 complete el formulario de registro de manera completa y honesta;

3.1.6 no haber sido excluido del juego;

3.1.7 han no excluido del juego; Es posible que no le dé ningún aviso, usted w Términos y condiciones. Si algún cambio es inaceptable para usted, aún no ha cerrado nuestra cuenta en virtud del párrafo 7.2 (Actividad prohibida) o el párrafo 9.3 (Abuso de promoción), y no se ha excluido del juego con nosotros (consulte el párrafo 10 'Juego responsable ').

3.1.8 no ser uno de nuestros empleados o un empleado de cualquiera de nuestros licenciatarios, distribuidores, mayoristas, subsidiarias u otras agencias, proveedores, minoristas, ni en la familia inmediata de ninguna de esas personas; y

3.1.9 en todo momento cumpla con estos Términos y condiciones, y cualquier otro término aplicable a nuestra prestación de los Servicios para usted (incluido el Acuerdo de licencia de usuario final de Playtech que se encuentra en el Apéndice 1 de estos Términos generales).

3.2 Actualmente no aceptamos usuarios de los siguientes países: EE. UU., Islas Vírgenes EE. UU. / GB, Territorios periféricos menores de EE. UU., Corea del Norte, China, Siria, Yemen, España, Italia, Francia y regiones de ultramar, Afganistán, Libia, Sierra Leona , Irán, Iraq, Nigeria, Zimbabwe, Mali, Sudán, Bélgica, Grecia, Israel, Alemania, Turquía, Suiza, Hong Kong, Dinamarca, Estonia, Bulgaria, Chipre, Macao, Filipinas, Singapur, Hungría, Emiratos Árabes Unidos, Rumania, Portugal, Holanda, Rusia, Polonia, Ucrania, República Checa, Guadalupe, Martinica, Malasia, Australia, Colombia y Suecia.

3.3 Incluso si aceptamos su solicitud de una cuenta, dependiendo del territorio en el que reside, es posible que no tenga acceso a la gama completa de servicios que ofrecemos.

3.4 Solo es elegible para una cuenta en cada uno de los sitios web y su cuenta es solo para su uso personal y no se utilizará para ningún fin profesional o comercial, ni por un tercero. Su cuenta debe estar registrada con sus datos personales, correctos, nombre y personales, y no debe duplicar su cuenta a través de ningún nombre, persona, familia, hogar, dirección (postal o IP), dirección de correo electrónico o dispositivo.

3.5 Cualquier otra cuenta que abra con nosotros que sea una cuenta duplicada puede ser cerrada por nosotros. Si cerramos una cuenta duplicada:

3.5.1 todos los bonos, giros gratis y ganancias acumulados de dichos bonos y giros gratis obtenidos serán nulos y perderán;

3.5.2 podemos anular todas las ganancias y reembolsar todos los depósitos (menos cantidades con respecto a las ganancias nulas) realizadas con respecto a esa cuenta duplicada y, en la medida en que no se recuperen de la cuenta duplicada correspondiente en cuestión, cualquier cantidad que se deba para que nos sea reembolsado por usted con respecto a una cuenta duplicada, podemos recuperarlo directamente de cualquier otra de sus cuentas (incluida cualquier otra cuenta duplicada).

3.6 Incluso si cumple con los criterios de elegibilidad establecidos anteriormente, podemos optar por rechazar la aceptación de su solicitud para una cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo.

Detalles de la cuenta y seguridad.

3.7 Para registrar una cuenta, deberá proporcionar ciertos datos personales, así como crear una contraseña.

3.8 Debe asegurarse de mantener sus datos personales actualizados, ya que podemos enviarle una notificación por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o publicación. Además, le recomendamos que siempre cierre la sesión cada vez que termine de jugar en nuestro sitio. Esto se aplica a todos los dispositivos, incluidos los teléfonos móviles y las computadoras de escritorio.

3.9 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y es responsable de todas las actividades que se realizan a través de su cuenta. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta del cual tenga conocimiento.

3.10 Excepto por nuestra negligencia, no asumimos ninguna responsabilidad por el acceso de terceros a su cuenta y no seremos responsables por las pérdidas incurridas por usted como resultado del uso indebido de su cuenta por parte de cualquier persona. Excepto por nuestra negligencia, todas las transacciones en las que su nombre de usuario y contraseña hayan sido ingresados ​​correctamente por un tercero se considerarán válidas.

3.11 Si usted es un padre o está a cargo de alguien que no tiene la Edad Mínima, debe tomar las precauciones necesarias para evitar que dichas personas accedan a su cuenta. Se debe prestar especial atención a los dispositivos móviles, especialmente si deja su cuenta iniciada sesión entre sesiones.

Verificación de identidad y edad.

3.12 Es contra la ley utilizar los sitios web o los servicios si no tiene la edad mínima.

3.13 Con el fin de verificar su identidad y de que usted es la Edad Mínima al considerar su solicitud de una cuenta, podemos llevar a cabo las verificaciones de verificación que solicitemos, o según lo requieran terceros (incluidos los organismos reguladores) .

3.14 Si no podemos verificar su identidad y su edad mínima es satisfactoria, es posible que le solicitemos que proporcione documentación adicional para poder hacerlo. Esto puede incluir (pero no se limita a) la siguiente documentación:

3.14.1 un documento de identidad fotográfico válido y actualizado (como un pasaporte, licencia de conducir, tarjeta de identificación nacional, tarjeta de identificación laboral o cualquier otra forma de identificación oficial que haya sido firmada por usted). Todos los documentos deben ser válidos en el momento de la verificación donde se aplica una fecha de caducidad; y

3.14.2 comprobante de la dirección (como una factura de servicios públicos, una nota del médico, una carta del solicitante o un extracto bancario que se envía a su dirección registrada). Toda la documentación no debe tener más de 3 meses de antigüedad al momento de la verificación y mostrar su nombre completo, dirección registrada, la fecha de emisión y el encabezado y / o logotipo de la empresa / emisor.

3.15 Podemos congelar su cuenta y evitar que retire fondos hasta que haya completado satisfactoriamente estos cheques.

3.16 Es posible que tengamos que volver a realizar estas verificaciones de verificación de vez en cuando por razones reglamentarias, comerciales o de seguridad.

3.17 Si no hemos podido verificar que tiene la edad mínima dentro de las 72 horas desde que abrió una cuenta y depositó fondos, se congelará su cuenta y no se permitirán más apuestas hasta que verifiquemos que usted es la Edad mínima. Si descubrimos que usted no tiene la Edad Mínima, los depósitos realizados por usted le serán devueltos, las ganancias que haya acumulado serán canceladas por usted (y se podrán deducir del monto de cualquier depósito devuelto), y usted deberá Devuélvanos a pedido cualquier fondo que haya sido retirado de su cuenta..

Anti lavado de dinero cheques

3.18 Es ilegal depositar fondos obtenidos de actividades criminales, ilegales o fraudulentas en su cuenta (o intentar hacerlo). Además de los controles de identidad y verificación de edad establecidos anteriormente, la ley nos exige que realicemos ciertos controles contra el lavado de dinero para prevenir dicho comportamiento.

3.19 Supervisamos transacciones inusuales o sospechosas y es posible que le solicitemos que proporcione documentación de identificación adicional o prueba de su fuente de riqueza o fuente de fondos en cualquier momento si cumple con ciertos criterios, si estamos preocupados por su nivel de gasto o si sospeche que puede estar depositando fondos obtenidos de actividades criminales, ilegales o fraudulentas. Hasta que haya pasado satisfactoriamente dicha verificación, podemos congelar su cuenta y restringir el retiro de cualquier fondo (incluyendo ganancias y depósitos).

3.20 Cuando sospechemos razonablemente de actividades criminales, ilegales o fraudulentas, podemos reportar dicha actividad al regulador o autoridad correspondiente, cerrar su cuenta y retener todos los fondos en su cuenta (incluidos depósitos y ganancias).

Cerrando tu cuenta

3.21 Puede cerrar su cuenta en cualquier momento dándonos un aviso de no menos de 24 y contactándonos a través de support@bgo.com, support@powerspins.com or support@vegasluck.com.

3.22 Cuando solicite el cierre de su cuenta en línea con el párrafo 3.21, sujeto al párrafo 3.23, le devolveremos cualquier saldo pendiente en su cuenta menos el cargo de retiro que corresponda (como se describe en los párrafos 4.17 y 4.18). Al reembolsar cualquier saldo pendiente, utilizaremos el método de pago más reciente en su cuenta o cualquier método de pago que podamos seleccionar de manera razonable.

3.23 Al momento de su cierre, a solicitud suya, tendremos (sin limitar nuestros derechos en virtud de los párrafos 3.19 y 3.25) tendremos derecho a retener cualquier reembolso del saldo pendiente de su cuenta, cualquier cantidad de dinero conforme a los párrafos 7.2 y 9.3.

3.24 También puede optar por autoexcluir su cuenta, o suspender temporalmente su cuenta utilizando nuestra función de "tiempo de espera". La autoexclusión y la suspensión son efectivas de inmediato. Los detalles de ambas herramientas se detallan en la sección de juegos responsables de los Sitios web.

3.25 Además de nuestros otros derechos en estos Términos y Condiciones para cerrar su cuenta por motivos específicos, también podemos cerrar su cuenta en cualquier momento por cualquier motivo mediante notificación por escrito. Si lo hacemos, sujeto al párrafo 3.27, le emitiremos todos los fondos de dinero real que queden en su cuenta en el momento del cierre.

3.26 Cuando decidamos cerrar su cuenta, excepto en circunstancias donde se aplican los párrafos 3.24 y 3.27, si ha calificado o recibido algún bono activo, le permitiremos recibir su bono o utilizar el resto de su bono y completar cualquier requisito de apuesta. asociado con el bono. En el caso de que se aplique este párrafo, le reembolsaremos el saldo de su cuenta tan pronto como sea razonablemente posible después de utilizar cualquier bono o cuando lo solicite.

3.27 Cuando cerremos su cuenta de conformidad con el párrafo 7.2 (Actividad prohibida), o el párrafo 9.3 (Abuso de promoción), el saldo de su cuenta no será reembolsable y se considerará como perdido por usted en la medida de cualquier reclamo que podamos tener contra Usted en la fecha de dicho cierre (ya sea bajo su cuenta, una cuenta duplicada o de otro tipo).

Congelando tu cuenta

3.28 Tendremos derecho a congelar su cuenta en cualquiera de las circunstancias establecidas en estos Términos y condiciones. En los casos en que congelamos su cuenta:

3.28.1 no se permitirá ninguna actividad (incluidos depósitos, retiros o juegos) hasta la fecha en que la reactivemos;

3.28.2 no se acreditarán a la cuenta ni se podrán canjear bonos ni recompensas; y

3.28.3 abordaremos el problema que ha dado lugar a la suspensión e intentaremos resolverlo tan pronto como sea posible para que la cuenta pueda reactivarse o cerrarse.

4. DEPOSITAR Y RETIRAR FONDOS

Depositando fondos

4.1 Puede agregar fondos a su cuenta mediante una variedad de métodos de pago, incluidos (entre otros) Visa, Mastercard, PayPal, Maestro, Skrill y Neteller. Los métodos disponibles pueden variar según el lugar donde se encuentre y esto se reflejará en las opciones que le presentamos en nuestro cajero intuitivo. Solo puede utilizar un método de pago registrado a su nombre para depositar fondos. Si realiza un depósito utilizando un método de pago para el cual usted no es el titular de la cuenta, nos reservamos el derecho de tratar cualquier depósito como no válido y cualquier ganancia que surja de dicho depósito como nulo, hasta que finalice satisfactoriamente todos los cheques pertinentes.

4.2 Puede seleccionar más de un método de pago. Cuando agrega un nuevo método de pago, debe hacer un depósito a través de ese método de pago, antes de que cualquier retiro pueda procesarse con ese método de pago.

4.3 El monto mínimo que puede depositar en su cuenta en una sola transacción es de £ 10 (o un equivalente en su moneda elegida). Puede establecer un límite de depósito en su cuenta en cualquier momento visitando la sección "Juego responsable" de los Sitios web. Cualquier límite de depósito que usted establezca no puede aumentarse sin notificarnos su deseo de 24 horas de su deseo de aumentar su límite de depósito y solo cuando vuelva a solicitar el aumento después de que hayan transcurrido las horas de 24 se aplicará el aumento.

Tasas de depósito

4.4 No somos responsables de ningún cargo o tarifa aplicada por el emisor de su tarjeta, el banco o la institución financiera como resultado de su depósito en su cuenta.

4.5 Por cada depósito que realice en su cuenta bajo £ 500, le cobraremos una tarifa de compensación de impuestos de 2.5% del monto depositado (sujeto a un mínimo de 50p (o un equivalente en su moneda elegida)). Esto significa que si deposita £ 100, cargaremos £ 102.50 en su método de pago y £ 100 se acreditará en su cuenta o si usted deposita £ 10 cargaremos £ 10.50 en su método de pago y £ 10 se acreditará en su cuenta.

Sus fondos depositados

4.6 No se le pagarán intereses sobre los fondos retenidos en su cuenta. Para evitar dudas, no deberá utilizar su cuenta para ningún otro propósito que no sea el de utilizar los Sitios web y los Servicios (por ejemplo, como una cuenta bancaria) y, en caso de que tengamos conocimiento de los depósitos y retiros sin una actividad de juego adecuada, nos reservamos el Derecho a deducir un cargo de administración.

4.7 No ofrecemos servicio de crédito.

4.8 Sus fondos se mantienen en una cuenta bancaria separada de nuestras cuentas comerciales. La cuenta se denomina 'Cuenta de cliente' para distinguirla de las otras cuentas comerciales que tenemos. Bajo el sistema de calificación de los fondos de los clientes de la British Gambling Commission, esto cumple con los requisitos para la segregación de los fondos de los clientes a nivel: enlace . En consecuencia, los fondos se consideran desprotegidos en caso de insolvencia. Como tal, cumplimos con los requisitos de la Comisión de Juego de Gran Bretaña y la Comisión de Control de Juego de Alderney.

4.9 Nuestra empresa matriz BGO Limited, Suite 5 Valley Towers, Valley Road, Birkirkara, Malta, BKR9022 ha garantizado sus intenciones de proporcionar apoyo financiero para que podamos cumplir con nuestras responsabilidades en caso de insolvencia, incluidos los fondos de los jugadores. Si dejamos de operar, todos los esfuerzos razonables para devolverle el dinero serán realizados por nuestros padres. En el caso de que el padre no pueda comunicarse con usted, tendrá un período de no más de 120 días a partir de la fecha en que dejamos de operar para contactar al padre y reclamar los fondos adeudados. Es posible que estos fondos no se reembolsen después de que haya pasado el período de 120.

4.10 En la medida en que lo exijan las leyes, impuestos u otras autoridades locales, usted es responsable de informar sobre sus ganancias y pérdidas que surjan del uso de los sitios web.

Retirando fondos

4.11 Usted es responsable de proporcionarnos la información correcta de la cuenta bancaria para el retiro de sus fondos. No le reembolsaremos los fondos pagados a la cuenta incorrecta si esto se debió a su error.

4.12 Puede seleccionar un método de retiro preferido siempre que ya haya depositado con ese método. Cuando se hayan utilizado múltiples métodos de pago en una sola cuenta, podemos asignar el retiro al método de pago de nuestra elección. Podemos procesar retiros por más de £ 10,000 por transferencia bancaria.

4.13 Cuando solicite un retiro, tendrá un período máximo de 24 horas para revertir el retiro, según su nivel de juego. La disponibilidad de una reversión se hará evidente en los Sitios web. Si realiza una solicitud de revocación dentro de este tiempo, los fondos no se retirarán y volverán a su cuenta.

4.14 No debe realizar ni intentar realizar devoluciones de cargo, y / o rechazar o anular cualquier pago que haya realizado y acepta reembolsarnos las devoluciones de cargo, rechazo o revocación de los pagos que realice y cualquier pérdida resultante que suframos.

4.15 Puede solicitar el retiro de sus fondos en cualquier momento. No podrá retirar fondos de su cuenta y no estaremos obligados a devolver fondos de su cuenta hasta que hayamos verificado satisfactoriamente:

4.15.1 su identidad, residencia y que usted es la edad mínima, de acuerdo con los controles de identidad y verificación de edad establecidos en el párrafo 3 encima;

4.15.2 que no ha depositado fondos de actividades delictivas, ilegales o fraudulentas, de conformidad con los cheques contra el lavado de dinero que se establecen en el párrafo 3 encima; y

4.15.3 que no haya realizado o intentado realizar devoluciones de cargo, denegaciones, cancelaciones o cancelaciones de pagos.

Cuotas de retiro

4.16 No somos responsables de ningún cargo o tarifa aplicada por el emisor de su tarjeta, banco o institución financiera como resultado de la solicitud de un retiro.

4.17 Cobramos una tarifa de £ 2.50 (o un equivalente en su moneda elegida) por todos los retiros de fondos. Esto significa que, si solicita un retiro de £ 100, a su cuenta bancaria se le acreditará con £ 97.50.

4.18 Cuando solicite una transferencia bancaria internacional, también podemos cobrar una tarifa adicional de £ 15 (o un equivalente en su moneda elegida).

5. WAGERING Y GANANCIAS

Las apuestas

5.1 Solo puede realizar una apuesta o una apuesta hasta el valor de los fondos liquidados que tenga en su cuenta. Nos reservamos el derecho de anular cualquier apuesta o apuesta que podamos haber aceptado por error cuando su cuenta no tenía fondos suficientes.

5.2 También podemos declarar cualquier apuesta como nula si tenemos motivos para sospechar que ha realizado alguna Actividad Prohibida, en cuyo caso no se le pagarán ganancias.

5.3 El tamaño mínimo y máximo de apuesta varía de un juego a otro en los sitios web y se muestra en la pantalla. Por favor, consulte el juego individual para más información.

5.4 Una vez que haya confirmado los detalles de su apuesta y haya empezado el juego, generalmente, mediante una acción como "girar", "apostar" o "jugar" se considerará que su apuesta ha sido aceptada y usted no podrá cambiar ni cambiar. variarlo

Ganancias

Las ganancias de 5.5 debidas a usted se acreditarán al saldo de su cuenta. Esta no es una prueba de victoria y está sujeta a sus derechos según los párrafos 12 y 16 (según corresponda) de estos Términos y condiciones. Usted acepta que nuestros registros (o cualquier registro de nuestros proveedores de juegos de terceros) serán la autoridad final para determinar cualquier ganancias.

5.6 Todos los juegos de tragamonedas, video póker, mesas, cartas y juegos de arcade que aparecen en los sitios web (excepto los jackpots progresivos) están restringidos a un pago máximo de £ 250,000 (o el equivalente en su moneda elegida) a cualquier cliente en una sola ronda de apuestas. En la mayoría de los casos esto es por medio de límites de estaca impuestos dentro de los juegos aplicables. Para evitar dudas, esto es independientemente del tamaño de la apuesta o del número de apuestas realizadas. En caso de que gane más de esta cantidad en una ronda de apuestas como resultado de errores en los límites de la apuesta, ganará £ 250,000 (o un equivalente en su moneda elegida) y cualquier cantidad superior a esta será nula.

5.7 Hacemos todos los esfuerzos posibles para garantizar que no se produzcan errores o fallas en ningún juego o en cualquier transacción relacionada con su cuenta. A excepción de nuestra negligencia, podremos anular todas las ganancias o entradas de efectivo habilitadas por ganancias resultantes de cualquier error o error o cualquier falla técnica (incluidos, entre otros, pagos de juegos incorrectos o mal funcionamiento del juego) con cualquiera de los Juegos o servicios ofrecidos. Usted acepta renunciar a cualquier ganancia que resulte de dichos errores, errores o fallas técnicas y reconoce que, en algunos casos, se pueden retener las solicitudes de retiro para garantizar que no se hayan producido errores, fallas o fallas técnicas.

Jackpots progresivos

5.8 No se aplican pagos máximos a las ganancias del jackpot progresivo. Sujeto a los párrafos 5.7 anteriores y 5.9 a continuación, si gana un premio mayor progresivo, recibirá la cantidad que se muestra dentro del juego progresivo que está jugando en el momento de su victoria.

5.9 Todas las ganancias del premio mayor progresivo están sujetas a verificación y validación por parte del proveedor del juego. Los montos de la ganancia del bote progresivo pueden fluctuar como resultado de la verificación y la validación, y usted acepta y entiende que el monto del bote progresivo verificado en la notificación formal recibida del proveedor del juego determinará la cantidad exacta de cualquier ganancia de bote progresivo que deba.

5.10 Si gana un premio mayor progresivo, nos esforzaremos para pagarle el monto total ganado dentro de los 31 días posteriores a la victoria, en espera de la verificación de la cantidad del premio mayor por parte de cualquier proveedor del juego y sujeto al párrafo 4.15 anterior. Nos reservamos el derecho de pagar las ganancias progresivas del premio mayor en la moneda en que nos sea pagado por el proveedor del juego.

5.11 Podemos retirar un bote progresivo en cualquier momento y por cualquier motivo.

Tributación

5.12 Usted es el único responsable de registrar, pagar y rendir cuentas a cualquier autoridad relevante por cualquier impuesto u otro cargo que pueda pagarse por las ganancias que reciba.

6. CUENTAS INACTIVAS O CONGELADAS Y CUOTAS POR DORMIDAD

6.1 Si no ha iniciado sesión en su cuenta o no ha accedido a ella o no la ha utilizado durante un período continuo de meses 12, o si su cuenta ha sido congelada en espera de verificación como se describe en el párrafo 3.19 durante un período continuo de meses 12, su cuenta será se considera inactivo. Si su cuenta se vuelve inactiva, continuaremos haciendo todos los esfuerzos razonables, ya sea para completar satisfactoriamente la verificación o haremos todos los esfuerzos razonables para contactarlo para determinar sus deseos con respecto a cualquier fondo de dinero real no utilizado.

6.2 Si su cuenta permanece inactiva por un período adicional de meses 12, o si aún está congelada, se considerará como inactiva. Si se considera que su cuenta está inactiva, haremos todos los esfuerzos razonables para recordarle que complete la verificación satisfactoriamente o para contactarlo para determinar sus deseos con respecto a cualquier fondo de dinero real no utilizado. Si, después de otros 6 meses, todavía no hemos podido contactarlo para determinar sus deseos, su cuenta se cerrará.

6.3 Si se comunica con nosotros después del período de 30-mes y posterior cierre de la cuenta para obtener un reembolso del saldo de su cuenta, procesaremos dicho reembolso, sujeto a los párrafos 7.2 y 9.3, sujeto a que complete satisfactoriamente la verificación conforme al párrafo 3.19 si es necesario y sujeto a nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

7. Actividad prohibida

7.1 Usted acepta que no:

7.1.1 utilizar los Sitios web o Servicios para cualquier propósito comercial o para promocionar sus productos o servicios propios o de terceros;

7.1.2 usar los Sitios web o los Servicios de cualquier manera que pueda llevar al estímulo, la adquisición o la realización de cualquier práctica fraudulenta o actividad criminal;

7.1.3 transferir archivos que contengan virus, troyanos u otros programas dañinos;

7.1.4 acceder o intentar acceder a las cuentas de otros usuarios o penetrar o intentar penetrar en las medidas de seguridad de los sitios web;

7.1.5 use cualquier lenguaje abusivo u ofensivo en su uso de los sitios web y servicios (incluida la selección de un nombre de usuario o nombre de pantalla que sea abusivo u ofensivo o mediante el uso de lenguaje abusivo u ofensivo en nuestra función de soporte de chat);

7.1.6 explotar cualquier falla técnica, laguna, error o mala configuración de cualquiera de los juegos ofrecidos en los Sitios web para su ventaja o para nuestra desventaja o la de otros;

7.1.7 utilizar los sitios web o servicios en un territorio en el que es ilegal hacerlo;

7.1.8 realizar cualquier Abuso de Promoción (como se define en el párrafo 9 a continuación); o

7.1.9 infringir cualquiera de estos Términos y Condiciones de cualquier otra manera.

7.2 Las actividades en el párrafo 7.1 son cada una forma de "Actividad prohibida". Podemos suspender, restringir o cerrar su cuenta en cualquier momento sin previo aviso si tenemos motivos razonables para creer que ha realizado alguna Actividad Prohibida y / o recuperar de su cuenta el monto de los depósitos, pagos, bonificaciones o ganancias que se hayan realizado. afectados por o son atribuibles de alguna manera a la Actividad Prohibida. Los derechos establecidos en este párrafo no afectan a ningún otro derecho (incluidos los derechos de ley común) que podamos tener contra usted en virtud de estos Términos y condiciones o de otro modo.

7.3 Al ejercer nuestros derechos conforme al párrafo 7.2, haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que ejercemos dichos derechos de manera justa para usted.

7.4 A los efectos de este párrafo 7:

7.4.1 "Práctica fraudulenta”Se refiere a cualquier actividad fraudulenta realizada por usted o cualquier persona que actúe en su nombre o en connivencia con usted, e incluirá, sin limitación: (a) actividades de devolución y devolución fraudulentas; (b) el uso en su cuenta por cualquier persona de cualquier tarjeta de crédito o débito robada, clonada o no autorizada como fuente de fondos; (c) cualquier intento de registrar información de cuenta falsa o engañosa; y (d) cualquier acto o intento de acto que se considere razonablemente ilegal, con la intención de defraudarnos, con la intención de eludir cualquier restricción legal o de mala fe, independientemente de si dicho acto nos causa algún daño o daño;

7.4.2 "Actividad criminal”Incluirá, sin limitación, lavado de dinero y cualquier ofensa bajo la Ley de Juegos de Azar 2005.

8. PROMOCIONES, RECOMPENSAS Y ESQUEMAS DE LEALTAD

8.1 De vez en cuando podemos ofrecer promociones para recompensas como giros y bonos gratuitos o planes de fidelidad (“Recompensas").

8.2 Todas las promociones, premios y programas de fidelidad están sujetos a los términos establecidos en este párrafo 8, así como a cualquier otro término específico relacionado con el programa de promoción, recompensa o fidelidad relevante que publicamos en los sitios web, en particular en las "Promociones". página ("Términos de promoción”). En caso de conflicto entre los Términos de la promoción y los términos establecidos en este párrafo 8, se aplicarán los Términos de la promoción.

8.3 Aparte de la entrada en esquemas de lealtad, una promoción (y las Recompensas derivadas de esto) no se pueden usar en conjunto, o combinadas, con ninguna otra promoción / Recompensa.

8.4 Ingresará automáticamente a nuestros esquemas de lealtad de casino y bingo cuando juegue con dinero real en el sitio web.

8.5 Cuando un plan de promoción o fidelidad requiera que realice un depósito para recibir una Recompensa, un retiro revocado realizado de acuerdo con el párrafo 4.13 no contará como depósito para estos fines.

8.6 Si una mala configuración técnica hace que se agregue una Recompensa incorrecta a su cuenta, podemos corregir este error eliminando cualquier ganancia recibida y volviendo a agregar la Recompensa con la configuración correcta.

8.7 Si su cuenta se cierra a petición suya o en circunstancias en que los párrafos 7.2 o 9.3 aplican, todas las Recompensas se cancelarán.

8.8 Podemos cancelar o retirar un programa de promoción o fidelización en cualquier momento a nuestra discreción razonable. Cualquier cancelación de este tipo no afectará a ninguna Recompensa ya otorgada o canjeada por usted.

9. ABUSO DE PROMOCION

Las promociones y recompensas de 9.1 se proporcionan para su disfrute de los sitios web y para recompensar a nuestros clientes. No debes:

9.1.1 use varias cuentas para reclamar una Recompensa o ingrese una promoción más de una vez;

9.1.2 participar en cualquier Juego Irregular cuando se juega con fondos de bonos sujetos a restricciones de apuestas que se emiten como parte de una promoción o como Recompensa con el fin de garantizar ganancias independientemente del resultado. Nos aseguraremos de que esté informado cuando juegue con fondos de bonos restringidos, le recordaremos cuáles son las restricciones y describiremos las consecuencias del incumplimiento;

9.1.3 explotar cualquier falla técnica, laguna, error o mala configuración de cualquiera de las promociones o recompensas que se ofrecen en los sitios web para su beneficio o para nuestra desventaja o la de otros;

9.1.4 ponerse de acuerdo con otros para aprovechar las recompensas o promociones; o

9.1.5 use una VPN o enmascarando su dirección IP para ingresar a una promoción u obtener una Recompensa para la cual no sería elegible.

9.2 A los efectos del párrafo 9.1. consideramos que 'Juego irregular' incluye:

9.2.1 en la ruleta, uno o más de: (a) cubren 24 o más de los números disponibles de 37; (b) apostar en rojo y negro; (c) apostar en las probabilidades y los emparejamientos; (d) apostar en 1-18 (incluido) y 19-36 (incluido); (e) apostando en las tres columnas del diseño de la mesa; (f) apostando en las tres docenas;

9.2.2 en baccarat apostando en banquero y jugador en el mismo golpe;

9.2.3 pasar de un juego de baja ponderación (25% o menos) a un juego de alta ponderación (100%) después de grandes ganancias con el fin de eliminar los requisitos de apuestas; y

9.2.4 el uso de múltiples cuentas (ya sea con nosotros o con otras personas, mantenidas por usted y / o actuando en concierto con otros) para cubrir la totalidad o la mayoría si es posible.

9.3 Las actividades en el párrafo 9.1 son cada una forma de "Abuso de promoción". Podemos suspender, restringir o cerrar su cuenta, revocar cualquier Recompensa que se le haya otorgado y exigirle el reembolso de cualquier ganancia que haya obtenido mediante Abuso de Promoción (incluso mediante la deducción de montos retenidos en su cuenta) de manera inmediata y sin previo aviso si razonablemente Considera que has realizado Promoción de Abuso.

10. JUEGO RESPONSABLE

10.1 Nos tomamos muy en serio el juego responsable. Brindamos la posibilidad de que usted se autoexcluya de su cuenta con nosotros, se tome tiempo de espera del uso de su cuenta y establezca controles específicos para limitar los fondos o el tiempo que pasa jugando. Para obtener más información sobre las herramientas de juego responsable que proporcionamos, o si tiene alguna inquietud con respecto a su juego, vaya a la sección 'Juego responsable' de los sitios web o póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente y Equipo de juego responsable.

10.2 Utilizaremos todos los esfuerzos razonables para garantizar el cumplimiento de la autoexclusión. Implementaremos verificaciones y medidas de seguridad razonables para asegurarnos de que, mientras usted se excluye por sí mismo, no le enviamos material de marketing sobre apuestas y de que no puede acceder a los Servicios. Sin embargo, la autoexclusión requiere el compromiso conjunto de usted y nosotros. Durante el período de autoexclusión, no debe intentar abrir cuentas nuevas o duplicadas y acepta que no tenemos ninguna responsabilidad u obligación si continúa apostando y / o trata de utilizar los Sitios web y no reconocemos ni determinamos que se ha auto excluido en circunstancias que están más allá de nuestro control razonable, especialmente si ha cambiado alguno de los datos de registro enviados anteriormente (incluso si abre otra cuenta con sustancialmente la misma información, aunque ingresada en el formulario de registro de una manera diferente).

10.3 Si sospechamos que tiene un problema con el juego, podemos congelar su cuenta mientras realizamos verificaciones adicionales para determinar si está cómodo con su nivel de gasto. Después de estas comprobaciones, si descubrimos que no tiene el control de sus apuestas, podemos cerrar su cuenta y emitirle todos los fondos de dinero real que queden en su cuenta en el momento del cierre.

10.4 La Asociación Nacional para la Capacitación y los Recursos Educativos para el Juego ("GAMCARE") ()www.gamcare.org.uk) proporciona información, asesoramiento y asesoramiento a las personas, sus familiares y amigos que tienen inquietudes acerca de los problemas con el juego. El número de la línea de ayuda gratuita de GAMCARE (8am disponible - medianoche, 7 días a la semana) es 0808 8020 133).

11. SERVICIO AL CLIENTE

11.1 Ofrecemos servicios de atención al cliente para todos nuestros jugadores. Puede contactar a nuestro equipo de Servicio al Cliente y Juego Responsable por correo electrónico, teléfono y soporte de chat en vivo. Nuestras horas de operación y nuestros datos de contacto se pueden encontrar en el Ayuda: .

11.2 Cuando se comunique con nuestro Servicio de atención al cliente y Equipo de juego responsable, realizarán una verificación de identidad para asegurarse de que usted es el titular de la cuenta.

11.3 Tenga en cuenta que todas las interacciones con nuestro Equipo de Servicio al Cliente y Juego Responsable y los equipos VIP (incluidas las llamadas telefónicas) pueden registrarse para fines de capacitación, monitoreo y garantía de calidad.

12. QUEJAS Y DISPUTAS

12.1 Esperamos que esté completamente satisfecho con los Sitios web y los Servicios. Sin embargo, si tiene una queja, esta sección explica cómo presentar dicha queja y el proceso que aplicaremos una vez que lo haya hecho.

12.2 Puede presentar una queja con nosotros en cualquier momento comunicándose con nuestro Servicio de atención al cliente y Equipo de juego responsable enviando un correo electrónico a support@bgo.com, support@powerspins.com or support@vegasluck.com o visitar el Ayuda: página. Proporcione su nombre de usuario, nombre completo, todos los detalles que pueda sobre la queja y, si es necesario, incluya los archivos adjuntos relevantes.

12.3 Cualquier queja debe registrarse con nuestro Servicio al Cliente y Equipo de Juego Responsable dentro de 6 meses a partir de la ocurrencia del evento al que se refiere la queja. No podremos tratar ninguna queja con respecto a un evento que sea anterior a este período de tiempo.

12.4 Acusaremos recibo de la mayoría de las quejas dentro de las horas de 24. En algunos casos raros, nuestro reconocimiento puede demorarse (por ejemplo, si el contenido de la comunicación o los hechos sobre la queja no están claros).

12.5 En algunos casos, su queja será directa (por ejemplo, un malentendido o un error del sistema reconocido). Estas quejas pueden ser resueltas rápidamente por nuestro Equipo de Servicio al Cliente y Juego Responsable y sin una consideración prolongada en línea con nuestro proceso completo de quejas. Cuando este sea el caso, nos reservamos el derecho de hacerlo.

12.6 Todas las demás quejas procederán a nuestra consideración de la Etapa 1, con lo cual un miembro de nuestro Servicio de atención al cliente y Gestión de equipo de juego responsable tendrá la tarea de investigar y responder a su queja. Al término de dicha investigación (normalmente dentro de los días hábiles de 5) le comunicaremos nuestra decisión en relación con la queja.

12.7 Si no está satisfecho con nuestra decisión y respuesta a su queja en esta etapa, entonces, si no le informamos que tal decisión es nuestra decisión final, puede solicitar que su queja continúe con nuestra consideración de la Etapa 2. Sería útil para nosotros en esta etapa si pudiera explicar por qué sigue insatisfecho con la decisión de la Etapa 1.

12.8 Etapa Las quejas de 2 serán investigadas por la alta gerencia. La información considerada en la Etapa 1 se revisará junto con la decisión y cualquier otra información adicional que se haya proporcionado. Al término de dicha investigación, le comunicaremos nuestra decisión en relación con la queja y le indicaremos las opciones disponibles para usted en caso de que permanezca insatisfecho con el resultado.

12.9 Nuestro objetivo es resolver todas las quejas lo antes posible y haremos todos los esfuerzos razonables para concluir nuestro proceso de quejas dentro de las semanas 8 de nuestro reconocimiento inicial. Extenderemos este período de 8-week si usted no se involucra con el proceso de quejas de manera oportuna, teniendo en cuenta cualquier retraso causado por tal falla. Si parece que nos llevará más tiempo que 8 semanas, le escribiremos para informarle sobre el calendario revisado.

12.10 Nos reservamos el derecho de emitir una determinación final en relación con cualquier queja en cualquier etapa de este proceso, especialmente si consideramos que su queja no tiene fundamento, es frívola, desagradable o se resuelve fácilmente. Si lo hacemos, se lo aclararemos y usted tendrá la opción de aceptar la decisión o proceder a ADR (si corresponde, consulte el párrafo 12.11).

12.11 Si no está de acuerdo con nuestra determinación final, la queja se relaciona con los servicios de juego que proporcionamos y usted reside en Gran Bretaña, tiene derecho a buscar la resolución de su queja mediante un procedimiento alternativo de resolución de disputas ("ADR"). Hemos nombrado a eCOGRA como nuestro proveedor de servicios de servicios ADR. Cuando el valor de la disputa sea inferior a £ 10,000, cumpliremos con los resultados de cualquier procedimiento de ADR en ausencia de material o error manifiesto por parte del proveedor de ADR. Puede ponerse en contacto con eCOGRA a través de su sitio web que se puede encontrar aquí.

12.12 Tenga en cuenta que las quejas que no se relacionan con los servicios de juego que proporcionamos (por ejemplo, un servicio al cliente deficiente, tipos de productos en oferta) no son adecuadas para la referencia a nuestro proveedor de ADR y se tratarán de manera interna.

12.13 Si no está de acuerdo con la decisión de nuestro Equipo directivo superior y reside en un país que no es Gran Bretaña, debe ponerse en contacto con el AGCC a través de su sitio web, que puede encontrar aquí. Cumpliremos con cualquier decisión tomada por la AGCC y les ayudaremos con cualquier investigación que realicen. Tenga en cuenta que el AGCC no tratará, sin embargo, ninguna disputa relacionada con los juegos provistos por SG Digital.

12.14 También tiene derecho a enviar su queja a la plataforma europea de resolución de disputas (ODR) disponible. aquí. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede aumentar la cantidad de tiempo que toma resolver su queja.

12.15 Esperamos que todos los hechos y el contenido de las quejas se mantengan confidenciales entre nosotros durante el proceso de quejas y cualquier procedimiento de ADR. Esto no se aplica cuando desea obtener asesoramiento confidencial o cuando la ley o el proceso legal requieren divulgación pública. Nada en este proceso está destinado a afectar sus derechos legales o legales en este sentido.

13. INTIMIDAD

13.1 Debe asegurarse de leer nuestra Política de privacidad, que contiene información importante sobre el uso de sus datos personales y otra información relacionada con su privacidad. Se puede acceder a la Política de Privacidad. aquí.

13.2 Cooperaremos con las autoridades policiales o reguladores u órdenes judiciales que nos soliciten o nos indiquen que revelemos la identidad o localicemos a alguien para la prevención o detección de un delito o la detención o el enjuiciamiento de los delincuentes. Puede haber otras circunstancias en las que la ley nos obligue a divulgar información sobre usted o su uso de los Sitios web o Servicios.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

14.1 Los sitios web y todo el contenido y software disponible (incluidos, entre otros, los juegos) son propiedad de nosotros o tienen licencia para nosotros. "Bgo", "bgo.com", "powerspins" y "powerspins.com", "bgo Live", "bgo Bingo", "Candy Club", "vegasluck" y "vegasluck.com" son marcas comerciales, marcas de servicio, y nombres comerciales de nuestra propiedad.

14.2 Su uso de los Sitios web y su contenido no le otorga ningún derecho en relación con nuestros derechos de propiedad intelectual, incluidos, sin limitación, marcas comerciales, logotipos, gráficos, fotografías, animaciones, videos y texto o la propiedad intelectual de terceros en los Sitios web y Su contenido (incluyendo pero no limitado a cualquiera de los juegos).

14.3 No puede copiar, reproducir, volver a publicar, descargar, publicar, transmitir, grabar, transmitir, explotar comercialmente, editar, comunicar al público ni distribuir de ninguna manera los Servicios, las páginas web o los materiales en los Sitios web o los códigos de elementos de las computadoras. que comprende los sitios web que no sean para su uso personal.

14.4 Podemos poner a disposición software que puede descargarse e instalarse en su PC, dispositivo móvil y / o cualquier otro dispositivo. Sujeto a estos Términos y condiciones, por el presente le otorgamos una licencia revocable, no exclusiva, no sublicimible, no transferible para el uso de este software en PC, móvil y / o cualquier otro dispositivo que sea de su propiedad u operado por usted, únicamente con el fin de utilizar su cuenta y nuestros servicios.

14.5 Cualquier uso que no sea el permitido bajo estos términos solo puede realizarse con nuestra autorización expresa previa.

15. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

15.1 Podemos proporcionar enlaces a otros sitios web de vez en cuando (a través de publicidad o de otra manera). Estos enlaces se proporcionan para su facilidad de referencia y conveniencia solamente. No controlamos dichos sitios web de terceros y no somos responsables de sus contenidos. Nuestra inclusión de enlaces no implica ninguna aprobación del material contenido en dichos sitios web ni de ninguna asociación con sus operadores.

15.2 Usted reconoce que no seremos parte en ninguna transacción o contrato con un tercero que pueda celebrar y no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida o daño que pueda sufrir al usar esos sitios web. Usted acepta que no nos involucrará en ninguna disputa entre usted y el tercero.

16. NUESTRA RESPONSABILIDAD CON USTED

16.1 Nada en estos términos está destinado a:

16.1.1 excluir o limitar nuestra responsabilidad por tergiversación fraudulenta o por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia o la negligencia de nosotros, nuestros empleados o agentes;

16.1.2 limite sus derechos legales (los derechos legales incluyen, por ejemplo, que proporcionaremos los Servicios con habilidad y atención razonables y dentro de un tiempo razonable). Para más información sobre su visita a los derechos legales. www.citizensadvice.org.uk.

16.2 Usted tiene ciertos recursos legales si infringimos cualquiera de sus derechos que pueden aplicarse independientemente de estos Términos y Condiciones. Nada en los Términos y condiciones está destinado a afectar estos derechos legales u otros derechos a los que también puede tener derecho.

16.3 Excepto por lo descrito anteriormente, y también con respecto a cualquier ganancia legalmente debida a usted de acuerdo con los párrafos 5.5 - 5.10, nuestra responsabilidad máxima para con usted en virtud de estos Términos y condiciones se limita al mayor de:

16.3.1 cuando dicha responsabilidad se relaciona con una apuesta o apuesta específica, el valor de dicha apuesta o apuesta pagada por usted;

16.3.2 cuando dicha responsabilidad se relaciona con la mala aplicación de los fondos en su cuenta, la cantidad que nosotros hemos perdido;

16.3.3 con respecto a cualquier otra responsabilidad, cinco mil libras esterlinas (£ 5,000).

16.4 Sujeto a los párrafos 16.1 - 16.3 anteriores, no somos responsables de:

16.4.1 pérdidas no causadas por nuestro incumplimiento de los Términos y Condiciones;

16.4.2 pérdidas indirectas que son un efecto secundario de la pérdida o daño principal y que usted y nosotros no son razonablemente previsibles en el momento en que usted acepta estos términos;

16.4.3 pérdidas comerciales y / o pérdidas para no consumidores;

16.4.4 pérdidas causadas por los equipos y dispositivos que utiliza para acceder a los sitios web y / o servicios;

16.4.5 pérdida o daño a la buena voluntad o reputación; y

16.4.6 no proporcionar los Servicios o cumplir con cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos términos cuando dicho fallo se deba a eventos fuera de nuestro control. "Eventos fuera de nuestro control."Significa cualquier causa más allá de nuestro control razonable que nos impide proporcionar los Servicios o cumplir con cualquiera de nuestras otras obligaciones bajo estos términos e incluye, entre otros, incendios, inundaciones, tormentas, disturbios, disturbios civiles, guerras, accidentes nucleares, actividades terroristas. y los actos de Dios.

16.5 Si bien realizamos esfuerzos razonables para corregir cualquier error, defecto, omisión o mal funcionamiento de los Sitios web y los Servicios tan pronto como sea posible una vez que se nos hayan comunicado, no prometemos que los Sitios web y / o los Servicios estén libres de errores. , defectos, omisiones o mal funcionamiento.

16.6 No prometemos que los sitios web o los servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida y en plena condición de funcionamiento. El acceso a los sitios web o servicios puede suspenderse temporalmente y sin previo aviso en caso de falla del sistema, mantenimiento o reparación o por razones razonablemente fuera de nuestro control.

16.7 Los sitios web y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según esté disponible". Con excepción de lo que se describe en este párrafo 16, no hacemos ninguna representación ni hacemos promesas contractuales de ninguna manera con respecto a los Servicios o Sitios web, incluyendo, sin limitación, cualquier consejo dado (a título personal o general).

17. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

17.1 Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar los sitios web y nuestros servicios. Por lo tanto, podemos modificar estos Términos y Condiciones de vez en cuando por una serie de razones, entre ellas (sin limitación) por razones comerciales, para cumplir con la ley o los reglamentos, o para cumplir con las recomendaciones, guías o instrucciones de un organismo regulador.

17.2 Cuando realicemos cambios sustanciales a estos Términos y condiciones, le notificaremos dichos cambios mediante uno de los métodos establecidos en el párrafo 17.3.

17.3 Cuando realicemos cambios sustanciales a estos Términos y condiciones, le notificaremos mediante el método de notificación que consideremos, a nuestro criterio, como el más apropiado y que puede comprender:

17.3.1 Aviso en los sitios web, y podemos, a nuestra discreción, invitarlo a aceptar los nuevos Términos y condiciones por cualquier forma de confirmación que estime conveniente. Si nos proporciona una confirmación de este tipo o continúa utilizando los Sitios web después de la notificación en virtud de este párrafo 17.3, a partir de ese momento, se considerará que ha aceptado y queda sujeto a los nuevos Términos y condiciones. Si algún cambio es inaceptable para usted, puede dejar de usar los Sitios web o cerrar su cuenta; o

17.3.2 correo electrónico (a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado anteriormente).

17.4 Para cambios menores o insustanciales, es posible que no le enviemos ningún aviso; por lo tanto, debe asegurarse de revisar regularmente los Sitios web para confirmar la fecha en que se actualizaron los términos por última vez.

18. general

18.1 Si un tribunal o un regulador determina que una disposición de los términos de estos Términos y condiciones es inválida o inejecutable, las demás disposiciones continuarán aplicándose.

18.2 Si incumple estos Términos y condiciones y no tomamos ninguna medida en su contra, seguiremos teniendo derecho a utilizar nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que incumpla los Términos y condiciones.

18.3 Podemos desear transferir nuestros derechos u obligaciones, o subcontratar nuestras obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones a otra entidad legal. Usted acepta que podemos hacerlo siempre que esto no afecte de manera adversa el nivel de servicio que recibe de acuerdo con estos Términos y condiciones.

18.4 Usted no puede transferir ninguno de sus derechos u obligaciones ni subcontratar ninguna de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones en su totalidad o en parte.

18.5 Nada en estos Términos y Condiciones se interpretará como la creación de una agencia, sociedad o cualquier otra forma de empresa conjunta entre usted y nosotros.

18.6 Estos Términos y condiciones no pretenden otorgar derechos a nadie, excepto a usted y a nosotros. Esto no afecta nuestro derecho a transferir bajo el párrafo 18.3.

18.7 Si reside en el Reino Unido, estos Términos y condiciones y la relación entre usted y nosotros se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales. Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción no exclusiva, lo que significa que puede presentar una demanda en Inglaterra y Gales o en el país de la UE en el que vive.

18.8 Si reside en una jurisdicción distinta del Reino Unido, estos Términos y condiciones y la relación entre usted y nosotros se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Alderney. Los tribunales de Alderney tendrán jurisdicción no exclusiva, lo que significa que puede presentar un reclamo en Alderney o en el país de la UE en el que vive.


APÉNDICE 1

ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE PLAYTECH

IMPORTANTE

ESTE SITIO WEB ESTÁ OPERANDO LA PLATAFORMA DE SOFTWARE DE JUEGO DE PLAYTECH SOFTWARE LIMITED Y SUS COMPAÑÍAS DE GRUPO (EL "VENDEDOR") BAJO UNA LICENCIA DEL VENDEDOR. UNA CONDICIÓN PARA SU DESCARGA O DE OTRA MANERA QUE UTILIZA EL SOFTWARE (COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN) ES QUE USTED ENTRA EN EL SIGUIENTE ACUERDO VINCULANTE LEGALMENTE CON NOSOTROS, QUE RIGE SU USO DEL SOFTWARE.

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE PARA ASEGURARSE DE QUE ENTIENDA COMPLETAMENTE SU CONTENIDO. SI TIENE ALGUNA DUDA SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES RESULTANTES DE LA ACEPTACIÓN DE ESTE ACUERDO, CONSULTE A UN ABOGADO U OTRO ASESOR LEGAL EN SU JURISDICCIÓN.

IMPORTANTE: PERSONAS UBICADAS EN CIERTOS TERRITORIOS, INCLUYENDO ACTUALMENTE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA Y SUS TERRITORIOS, ISRAEL Y LOS PAÍSES ESPECIFICADOS COMO PROHIBIDOS, EXCLUIDOS O SIMILARES COMO PARTE DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y / O LISTAS EN EL SITIO, EN EL TIPO DE TIEMPO A TIEMPO (LAS "JURISDICCIONES PROHIBIDAS") NO ESTÁN PERMITIDAS PARA UTILIZAR EL SOFTWARE DE CUALQUIER MANERA O MANERA EN RELACIÓN CON CUALQUIER JUEGO DE DINERO REAL. PARA ELIMINAR CUALQUIER DUDA, ESTA RESTRICCIÓN TAMBIÉN SE APLICA A LOS RESIDENTES Y CIUDADANOS DE OTRAS NACIONES MIENTRAS SE ENCUENTRA EN UNA JURISDICCIÓN PROHIBIDA. EL HECHO DE QUE EL SITIO WEB ES ACCESIBLE EN UNA JURISDICCIÓN PROHIBIDA O QUE EL SOFTWARE SE PROPORCIONA EN EL LENGUAJE OFICIAL DE UNA JURISDICCIÓN PROHIBIDA, NO SE CONSTRUIRÁ COMO UNA LICENCIA PARA UTILIZAR EL SOFTWARE EN ESAS PROPIEDADES DE JURISDICCIÓN. CUALQUIER INTENTO DE CIRCUNVENTAR ESTA RESTRICCIÓN (POR EJEMPLO, USANDO UN SERVICIO VPN, PROXY O SIMILAR QUE ENCIENDE O MANIPULA LA IDENTIFICACIÓN DE SU UBICACIÓN REAL, O POR OTRA MANERA QUE PROPORCIONA INFORMACIÓN FALSA O MENSAJERA CON RESPECTO A SU CIUDADANÍA HACER APUESTAS O WAGERS UTILIZANDO EL SOFTWARE A TRAVÉS DE UN TERCERO O EN NOMBRE DE UN TERCERO UBICADO EN UNA JURISDICCIÓN PROHIBIDA, ES UN INCUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO Y PUEDE CONSTITUIR UNA OFENSA PENAL. SI SE HACE APARENTE, O TENEMOS RAZONABLES RAZONABLES PARA SOSPECTAR QUE ESTÁ UBICADO EN ALGUNA DE LAS JURISDICCIONES PROHIBIDAS, ESTO PUEDE RESULTAR EN QUE NOSOTROS CIERRE LA CUENTA DE SU JUGADOR, SIN OBLIGACIÓN DE PROPORCIONARLE CON LA AVISO DE AVANCE, CONGELANDO LA FONDO DE ADELANTADO LOS DETALLES APLICABLES AL VENDEDOR Y / O LAS AUTORIDADES PERTINENTES, TODOS DE ACUERDO CON LA LEY APLICABLE, Y USTED SERÁ RESPONSABLE DE NOSOTROS POR CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA QUE RESULTE DE THEREFROM.

AL JUGAR EN EL SITIO WEB DE CUALQUIER JUEGO PROPORCIONADO POR EL PROVEEDOR, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNO DE LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, NO DEBE ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y NO DEBE CONTINUARSE PARA DESCARGAR, INSTALAR U OTRA MANERA UTILIZAR EL SOFTWARE.

1. definiciones

Las siguientes palabras y términos, cuando se usan en este acuerdo, tendrán los siguientes significados, a menos que el contexto indique claramente lo contrario:

1.1. "Programas de asistencia”Significa cualquier inteligencia artificial que incluya, sin limitación, 'robots' y / o cualquier otro programa generado por computadora que se use para interactuar con el Software en ayuda o en lugar de un jugador.

1.2. "Derechos de propiedad intelectual"Se refiere a todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual, de todo tipo o naturaleza, incluidos, sin limitación, patentes, derechos de autor, derechos de diseño, marcas registradas, derechos de bases de datos, solicitudes para cualquiera de los anteriores, derechos morales, conocimientos técnicos, secretos comerciales , nombres de dominio, URL, nombres comerciales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial (y cualquier licencia en relación con cualquiera de los mismos), estén o no registrados o sean capaces de registrarse, y sean subsistentes en algún país o países específicos o cualquier otro parte del mundo.

1.3. "Juegos en línea”Significa nuestro sistema de juegos de apuestas por Internet en el sitio web y los servicios relacionados y las actividades de juego (incluidos, entre otros, juegos de casino en línea) que se ofrecen en el sitio web.

1.4. "Cuenta de jugador”Significa una cuenta personal abierta por un individuo y mantenida con Nosotros para permitirle jugar juegos en línea.

1.5. "Software”Se refiere al software que debe descargar, acceder o utilizar de otra manera desde el sitio web con el fin de participar en los Juegos en línea, incluida la documentación relacionada e incluir mejoras, modificaciones, adiciones, traducciones o actualizaciones de dicho software.

1.6. "Us","We","Nuestra”Y términos similares significan BGO Entertainment Limited

1.7. "Sitio WebSignifica www.bgo.com, www.powerspins.com or www.vegasluck.com y cualquier sitio relacionado en el que se pueda acceder a los Juegos en línea a través de enlaces o cualquier otra forma de acceso.

1.8. "","Mi”Y términos similares significan el usuario del Software descargado desde el sitio web.

2. Asunto del Acuerdo

Las reglas de los juegos en línea están disponibles en https://www.bgo.com/help/terms-and-conditions, https://www.powerspins.com/help/terms-and-conditions or https://www.vegasluck.com/help/terms-and-conditions y en otras secciones del Software y del Sitio web, incluidas (entre otras, las reglas que describen cómo jugar los Juegos en línea, los torneos y cualquier otra regla que regule el juego, el evento y el torneo en particular). Todas estas reglas están incorporadas e incluidas en los términos y condiciones establecidos en este documento.

3. Licencia para usar el software; Las restricciones

3.1. Por la presente, le otorgamos una licencia mundial limitada, personal, no transferible, no exclusiva (excepto como se indica a continuación) para descargar, acceder y utilizar el Software en su dispositivo para jugar los Juegos en línea, de acuerdo con este acuerdo.

3.2. Esta licencia se aplica solo al código objeto del Software (es decir, la versión compilada, ensamblada o ejecutable por máquina del Software) y no le otorga ningún derecho con respecto al código fuente del Software.

3.3. Sin perjuicio de lo contrario, las personas ubicadas en las Jurisdicciones Prohibidas no pueden usar el Software de ninguna manera o manera en relación con cualquier juego de dinero real. Para eliminar cualquier duda, esta restricción también se aplica a los residentes y ciudadanos de otras naciones mientras se encuentra en una Jurisdicción Prohibida. Esta licencia no se aplica y no le permite el uso del Software en o desde cualquier Jurisdicción Prohibida, y el hecho de que el sitio web sea accesible en una Jurisdicción Prohibida, o que el Software se proporcione en el idioma oficial de una Jurisdicción Prohibida , no se interpretará como una licencia para utilizar el Software en dicha Jurisdicción Prohibida. Cualquier intento de eludir esta restricción (por ejemplo, mediante el uso de una VPN, proxy o servicio similar que enmascara o manipule la identificación de su ubicación real, o al proporcionar información falsa o engañosa sobre su ubicación, ciudadanía o lugar de residencia, o Al hacer apuestas o apuestas utilizando el Software a través de un tercero o en nombre de un tercero ubicado en una Jurisdicción Prohibida, se trata de una infracción de este acuerdo y puede constituir un delito penal según las leyes aplicables. Si se pone de manifiesto, o Tenemos motivos razonables para sospechar, que se encuentra en alguna de las Jurisdicciones Prohibidas, esto puede ocasionar que Nosotros cerremos su Cuenta de Jugador, sin la obligación de proporcionarle un aviso por adelantado, congelar los fondos y proporcionar los detalles aplicables al Proveedor y / o las autoridades pertinentes, todo de acuerdo con la ley aplicable, y Usted será responsable ante Nosotros por cualquier daño o pérdida que resulte de ello. ES SU DEBER CONSULTAR Y REVISAR REGULARMENTE NUESTRO SITIO WEB EN RELACIÓN CON LA LISTA DE LAS JURISDICCIONES PROHIBIDAS.

3.4. Nos reservamos cualquier y todos los derechos no otorgados expresamente en la Sección 3.1 anterior. Además, no está permitido, y acepta no permitir o ayudar a otros a:

3.4.1. use, copie, modifique, cree trabajos derivados de o distribuya el Software, cualquier parte del mismo, o cualquier copia, adaptación, transcripción o parte fusionada del mismo;

3.4.2. decodificar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o traducir o convertir el Software o cualquier parte de él;

3.4.3. transferir, prestar, arrendar, ceder, alquilar o sublicenciar de otro modo el Software;

3.4.4. eliminar cualquier aviso de derechos de autor, de propiedad o similar del Software (o de cualquier copia del mismo);

3.4.5. operar el Software o cualquier parte de él en beneficio de o en nombre de un tercero, incluso a través de un "boletín electrónico", servicio en línea o marcación remota, servicios de proveedor de servicios de aplicaciones, servicios de proveedores de servicios de Internet, acuerdos de tiempo compartido, servicios de outsourcing o servicios de oficina;

3.4.6. copiar o traducir cualquier documentación del usuario proporcionada en línea o en formato electrónico;

3.4.7. ingrese, acceda o intente ingresar o acceda o evite Nuestro sistema de seguridad o interfiera de cualquier manera (incluidos, entre otros, robots y dispositivos similares) con el Sitio web o intente realizar cambios en el Software y / o cualquier característica o componentes de los mismos; o

3.4.8. utilice cualquier programa de asistencia en relación con el software y / o los juegos en línea. Se le prohíbe cualquier interacción dentro de los Juegos en línea que no sea el resultado directo de la utilización personal del Software con el propósito para el cual fue diseñado.

3.5. Usted reconoce y acepta que podemos tomar medidas para detectar y prevenir el uso de los Programas de asistencia. Estos pasos pueden incluir, entre otros, el examen de programas de software que se ejecutan simultáneamente con el Software en su dispositivo. Usted acepta que no intentará eludir, interferir o bloquear dichos pasos, incluido, entre otros, el uso de software de terceros que evite, interfiera o bloquee dichos pasos. Cualquier intento de restringirnos en este asunto nos dará derecho a suspender inmediatamente la disponibilidad del software para usted y usted perderá inmediatamente cualquier ganancia.

3.6. Usted reconoce y acepta que todos los Derechos de propiedad intelectual, el título y el interés en el Software, incluso en cualquier modificación, mejora, adaptación, traducción u otro cambio o adición al Software, pertenecen exclusivamente al Vendedor, incluso si se basan en el desarrollo. En ideas, sugerencias o propuestas de usted o cualquier otro tercero. Al aceptar este acuerdo, Usted asigna de forma irrevocable al Vendedor todos los derechos, títulos e intereses que pueda tener o puede adquirir en todos estos derechos, incluidos, sin limitación, patentes, derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales o know how, y Usted acuerda firmar y entregar al Vendedor los documentos que considere convenientes para probar o efectuar la cesión de todos los derechos antes mencionados al Vendedor. Acepta no intentar, directa o indirectamente, invalidar por cualquier motivo, o afirmar, o ayudar a la afirmación de otros, de que los derechos, títulos o intereses en el Software pertenecen a un tercero que no sea el Vendedor, o que infringir los derechos de propiedad intelectual de los demás.

4. Su deber de examinar la legalidad de uso

Usted confirma que tiene 18 años de edad o más, y en cualquier caso de edad legal como lo determinan las leyes del país donde se encuentra. También confirma que es consciente de los problemas legales relacionados con la operación de los sitios de juegos de apuestas en línea y que comprende que Nosotros y el Proveedor no garantizamos de ninguna manera o manera que el uso del Software para los fines de los juegos de azar, como Dicho término se entiende comúnmente en la industria, es legal en cualquier jurisdicción.

Dados los cambios en el estado legal del juego en línea en varias jurisdicciones, se compromete a examinar la legalidad de su participación en los juegos en línea y el uso del software en cada jurisdicción que sea aplicable a usted y hacer lo mismo solo en cumplimiento de todas las condiciones. Leyes aplicables y órdenes de cualquier autoridad competente.

5. Renuncia de garantías

EL SOFTWARE ESTÁ DISPONIBLE PARA EL USUARIO DE LA PRESENTE, "COMO ESTÁ", SIN CUALQUIER COMPROMISO, GARANTÍA O REPRESENTACIÓN, EXPRESA O IMPLÍCITA, ESTATUTARIA O DE OTRA MANERA.

NOSOTROS Y EL VENDEDOR, Y TODOS SUS AFILIADOS Y PARTES RELACIONADAS, AQUÍ EXCLUYE Y RENUNCIAMOS A CUALQUIER Y A TODOS LOS TÉRMINOS, CONDICIONES Y GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE LA CUAL. DE AFORESAID, NOSOTROS Y EL VENDEDOR NO GARANTIZAMOS, ENTRE OTRAS COSAS, QUE (A) EL SOFTWARE NO SERÁ INFRACTIVO, (B) LA OPERACIÓN DEL SOFTWARE SERÁ ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES, O CUALQUIER DEFECTO EN LA EL SOFTWARE SE CORREGIRÁ O QUE EL SOFTWARE NO ESTÁ LIBRE DE VIRUS; (C) EL SOFTWARE ES DE CALIDAD SATISFACTORIAL O APTO PARA CUALQUIER PROPÓSITO PARTICULAR; O (D) EL USO POR USTED DEL SOFTWARE CON CUALQUIER OTRO SOFTWARE, o con un hardware inapropiado, NO CAUSARÁ NINGUNA DISTINCIÓN AL SOFTWARE NI A DICHO OTRO SOFTWARE.

EN EL CASO DE COMUNICACIONES O ERRORES DEL SISTEMA QUE OCURREN EN CONEXIÓN CON EL SOFTWARE, NI NOS VENDEMOS NI EL VENDEDOR NI SUS AFILIADOS Y PARTES RELACIONADAS SERÁN RESPONSABLES DE USTED O DE CUALQUIER TERCERA PARTE POR CUALQUIER COSTO, GASTOS, PÉRDIDOS O PEDIDOS. ERRORES.

NI NUESTROS AFILIADOS Y PARTES RELACIONADAS SERÁN RESPONSABLES CON USTED O CON CUALQUIER TERCEROS POR LOS PAGOS HECHOS (O NO HECHOS) A USTED COMO RESULTADO DE UN DEFECTO O ERROR EN EL SOFTWARE, O EN CONEXIÓN CON CUALQUIER RECLAMACIÓN O DEMANDA EL VENDEDOR O CUALQUIER TERCERO PARA LA DEVOLUCIÓN DE DICHOS PAGOS O DE OTRA MANERA EN CONEXIÓN CON DICHOS PAGOS.

Por la presente, usted reconoce que no está bajo Nuestro control la forma en que Usted utiliza el Software. Usted carga y utiliza el Software bajo su propio riesgo y, en ningún caso, seremos responsables ante usted por cualquier daño o pérdida directa, consecuente, incidental o especial de cualquier tipo (excepto lesiones personales o muerte como resultado de nuestra negligencia).

6. Confidencialidad

El software incluye información confidencial y no pública, que es secreta y valiosa para nosotros o para el proveedor. Usted acepta, siempre y cuando utilice el Software y posteriormente, (a) mantener toda la información confidencial estrictamente confidencial; (b) no divulgar dicha información confidencial a un tercero, y no usar dicha información confidencial para ningún otro propósito que no sea participar en los Juegos en línea. Además, acepta tomar todas las medidas razonables en todo momento para proteger y mantener confidencial dicha información confidencial.

7. Sus garantías y representaciones

Usted nos garantiza y nos declara que:

7.1. Usted no es residente de ninguna de las Jurisdicciones Prohibidas;

7.2. Tiene 18 años de edad o más, y en cualquier caso de edad legal según lo determinado por las leyes del país donde se encuentra ubicado; y

7.3. Ha examinado la legalidad de Su participación en los Juegos en línea y el uso del Software en cada jurisdicción que le sea aplicable, y ha encontrado que lo mismo es legal en dichas jurisdicciones bajo todas las leyes y órdenes aplicables de cualquier autoridad competente.

8. Cambios a este Acuerdo

8.1. Podemos hacer cambios a este Acuerdo en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Dichos cambios entrarán en vigencia a partir de la fecha especificada por nosotros en el sitio web, ya sea que le hayamos notificado específicamente sobre dichos cambios. Es importante, por lo tanto, que inicie sesión en el sitio web de vez en cuando para verificar si hay una notificación de cambio.

8.2. Usted acepta ser el único responsable de informarse de dichos cambios. Si continúa utilizando el Software o los Juegos en línea después de la fecha de entrada en vigencia de ciertos cambios (independientemente de la forma en que hayamos notificado dichos cambios), acepta regirse por dichos cambios, ya sea que haya recibido la notificación real o no leer, los cambios relevantes. Si no acepta estar sujeto a los cambios pertinentes, no debe seguir utilizando el Software o los Juegos en línea.

9. Duración y Terminación

9.1. Este acuerdo es efectivo y vinculante para usted desde el momento de su aceptación, y permanecerá en vigor a menos que se finalice de acuerdo con las disposiciones de este documento.

9.2. Puede rescindir este acuerdo con efecto inmediato en cualquier momento, sujeto a los términos de la Sección 9.4. La terminación por su parte se efectuará enviándonos una notificación por escrito de la terminación de su participación en el sitio web y los juegos en línea y el cierre de su cuenta con nosotros.

9.3. Podemos rescindir este acuerdo con efecto inmediato en cualquier momento, mediante notificación por escrito a Usted.

9.4. Tras la finalización de este acuerdo, ya sea por nosotros o por usted, usted acepta y reconoce que (i) Sus derechos de uso del Software terminarán de inmediato, y (ii) cesará cualquier uso del Software, y (iii) ) Eliminará el software de su computadora, discos duros, redes y otro material de almacenamiento.

10. No hay reclamaciones contra el vendedor; Limitación de responsabilidad

10.1. Usted comprende y acepta que seremos los únicos responsables ante Usted en virtud de este acuerdo, y si bien Sus compromisos en virtud de este acuerdo son también para el beneficio del Proveedor, sus afiliados y partes relacionadas (y, por lo tanto, pueden cumplirlos también), el Proveedor , sus afiliados y partes relacionadas no son partes de este acuerdo y no serán responsables de ningún daño de ningún tipo causado a usted o a un tercero, independientemente de la forma de acción, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), estricta responsabilidad o de otra manera.

10.2. Usted es libre de elegir si desea descargar y utilizar el Software. Si lo hace, reconoce que lo hace con la plena comprensión de este acuerdo, incluidas las disposiciones de esta Sección 10, y bajo su propio riesgo. EN NINGÚN CASO NOSOTROS (y para evitar dudas, también el Proveedor) O CUALQUIERA DE SUS AFILIADOS Y PARTES RELACIONADAS, EN AGREGADO:

10.2.1. SER RESPONSABLE CON USTED POR DAÑOS CONSECUENTES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O ESPECIALES O PÉRDIDAS DE CUALQUIER TIPO DE CUALQUIER TIPO; O PÉRDIDA DE NEGOCIOS, GANANCIAS, INGRESOS, CONTRATOS O AHORROS ANTICIPADOS; O PÉRDIDA O DAÑO DERIVADO DE LA PÉRDIDA, DAÑO O CORRUPCIÓN DE CUALQUIER DATO; o

10.2.2. SER RESPONSABLE CON USTED RESPECTO A CUALQUIERA Y TODAS LAS RECLAMACIONES, CUALQUIER YA TODAS LAS VECES QUE SURJAN O SE RELACIONAN CON ESTE ACUERDO, SIN EMBARGO BAJO EL CONTRATO O CUALQUIER TEORÍA DE LA LEY, POR DAÑOS QUE EXCEDEN LA MÁS BAJA DE (A) Y UTILIZADO POR USTED PARA OBJETIVOS DE JUEGO, O (B) € 1,000 (UNOS MIL EUROS).

11. El uso de información personal

Solo utilizaremos su información personal de acuerdo con nuestra política de privacidad, que se establece en su totalidad en el sitio web ("Política de Privacidad”). Nos reservamos el derecho de modificar la Política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, nos reservamos el derecho de pedirle que nos proporcione detalles adicionales y cualquier información adicional de este tipo se mantendrá confidencial. Además, nos reservamos el derecho, bajo ciertas circunstancias, de revelar ciertos detalles a las autoridades pertinentes en caso de que así lo exija la ley, un brazo del estado o un organismo regulador. Sujeto a las disposiciones de la Política de privacidad, este derecho a divulgar información personal a organismos o autoridades cuyo propósito es investigar el lavado de dinero, el fraude y otras actividades delictivas será en la medida que lo exija la ley.

12. Tus responsabilidades

No deberá transferir de ninguna manera sus derechos en virtud de este acuerdo sin nuestro previo consentimiento por escrito.

13. Reserva de Derechos

13.1. Nos reservamos, a nuestra entera discreción, el derecho de:

13.2. cambiar, suspender, eliminar, modificar o agregar cualquier juego o torneo en los Juegos en línea.

13.3. En cualquier momento, podemos divulgar cierta información personal de los suyos a terceros de acuerdo con nuestra política de privacidad.

13.4. Podemos, en cualquier momento, sin previo aviso, cancelar su uso de los Juegos en línea y bloquear su Cuenta de jugador si consideramos que incumple cualquiera de los términos y disposiciones de este acuerdo o que, de lo contrario, está actuando ilegalmente. No estaremos bajo ninguna obligación en tales circunstancias de reembolsar o de lo contrario reembolsarle a Usted alguno de los fondos en su Cuenta de Jugador.

14. Disposiciones Generales

14.1. Ley que rige. La construcción, validez y ejecución de este acuerdo se regirán por las leyes de Inglaterra.

14.2. Tribunales competentes. Cualquier procedimiento legal que surja de o relacionado con este acuerdo estará sujeto a la jurisdicción de los tribunales de Londres, Inglaterra. Sin embargo, esto no nos impedirá presentar una acción ante el tribunal de cualquier otra jurisdicción para obtener una medida cautelar o similar.

14.3. Divisibilidad. La ilegalidad, invalidez o exigibilidad de cualquier parte de este acuerdo no afectará la legalidad, validez o exigibilidad del resto.

14.4. Idioma. La versión en inglés de este acuerdo prevalecerá sobre cualquier versión en otro idioma emitida por nosotros.

14.5. No hay ninguna tarea por ti. No está autorizado a ceder este acuerdo ni ningún derecho u obligación en virtud del presente documento a ninguna otra parte.

14.6. Prioridad. Este acuerdo prevalecerá en caso de conflicto entre los términos y condiciones de este documento y cualquier otro acuerdo o documento mencionado en este documento o utilizado en relación con el Software.

14.7. Avisos Usted acepta recibir nuestras comunicaciones en forma electrónica. Las comunicaciones electrónicas pueden publicarse en las páginas del sitio web o en los mensajes / archivos de ayuda de la aplicación de su cliente o enviarse a su dirección de correo electrónico. Todas las comunicaciones, ya sea en formato electrónico o en papel, se considerarán como "escritas" y se habrán recibido a más tardar cinco días hábiles después de la publicación o difusión, ya sea que haya recibido o recuperado dicha comunicación. Nos reservamos el derecho, pero no asumimos ninguna obligación, de proporcionar comunicaciones en formato de papel. Cualquier notificación que se nos deba enviar por escrito o cualquier pregunta relacionada con este acuerdo debe dirigirse a support@bgo.com, support@powerspins.com or support@vegasluck.com.

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